Schadensabwicklung
Schadensmanagement All Inklusive
Unser All-inklusive Schadenservice umfasst:
- Unsere Mitarbeiterinnen sind bemüht, gemeinsam mit Ihnen alle notwendigen Unterlagen zusammen zu stellen bzw. für Sie einzuholen.
- Nach Einreichung des gesamten Aktes beim Versicherungsunternehmen führen wir regelmäßig automatische Urgenzen durch, um die Schadenabwicklung zu beschleunigen.
- Bei auftretenden Problemen in der Erledigung informieren wir unsere Kunden über die Sachlage und besprechen Möglichkeiten der weiteren Vorgangsweise.
- Alle schadensrelevanten Termine und Fristen werden von uns selbständig für Sie wahrgenommen.
- Im Rahmen der Rechtsschutzversicherung wird von uns geprüft, ob eine freie Anwaltswahl besteht. Sämtliche schadensrelevante Daten werden automatisch dem beauftragten Anwalt zur Verfügung gestellt.
- Schadensleistungen werden unserer internen Überprüfung unterzogen und das Ergebnis anschließend den Kunden telefonisch oder schriftlich mitgeteilt.
- Als ganzheitliches Versicherungs-Service-Unternehmen übernehmen wir die gesamte Korrespondenz, mit dem Versicherungsunternehmen und eventuell involvierten Anwälten oder Gutachtern, zu einem uns gemeldeten Schadenfall.
- Durch die Integration der neuen Informationstechnologien können Schadenmeldungen ab sofort direkt über unsere Homepage abgewickelt und gemeldet werden
